标题：急急急！！房屋租赁合同办不了！！跪求！！

我的房屋租赁合同到期了，我和房东在次来到东丽区房管局，但是房管局的同志说办不了，系统不认可，房东的房子一个是兰庭公寓一个是私产，三年前也是一样的可以办，现在说办不了了，系统不认可，我该怎么办，房补现在年检，我们又没有房子，我长期的抑郁症没有工作，孩子上学，我该怎么办？！？！跪求政府帮我解决一下！！！跪求！！！！