尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，武清区建委进行了认真调查处理。具体情况如下：

您所在的福苑小区为国环供热，该公司严格按照上级要求，11月1日点火烘炉，之后逐渐升温，11月5日已全面开始供热工作，11月5日造成福苑小区供热管网发生跑水漏水，导致了一些住户家中供热供水出现问题，该公司立即组织人员赶赴现场，组织抢修，当天下午抢修完毕，并恢复正常供热。给您造成的不便敬请谅解。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

武清区建委

2016年11月11日