问 题

发表人:尹** 提问时间:2016-11-02

标题:入户自来水中水管渗漏

我是碧桂园在津南区八里台项目的业主,住在176号楼103房间,是一楼,2012年10月入住,收楼时有份质量保证书,明确写着有防水要求的卫生间保修到2017年10月,二楼卫生间漏水到我家卫生间屋顶好长时间了,二楼去报修,碧桂园不管,我家是受害者,也报修许多次,他们最近答复说,二楼自己装修过而且维修我家一楼阳台时给过免五年物业费的补偿,也就什么都不管了。另外,我和二楼的业主都怀疑自来水或中水入户管有漏水现象,就通过碧桂园物业找了一家检测渗漏的单位,9月4日我家在二楼的协助下测了一下二楼管道漏水情况,发现从水暖管道井经楼道地面到二楼户内存在渗漏现象。

我投诉碧桂园管道渗漏问题,希望各位领导过问一下此事,为我们解决难题。谢谢各位领导的帮助。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-11-04 是否超时:

尊敬的尹**:

您好!您反映的情况已知悉,依据《天津市商品房管理条例》相关规定,您所反映的问题建议联系房管局或建委。房管局联系电话:23316187、建委联系电话:23192271。

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