问 题

发表人:汪** 提问时间:2016-11-01

标题:武清区影剧院惠民卡丢失不给补办

武清区惠民卡本是惠民利民的好事,当初办卡的时候,费好半天劲排队,终于办上了,钱也充进去了。可是没用两次,钱包让小偷偷走了,卡也丢了。于是去影剧院补卡,身份证嘛的都带着,可去了两回,总说现在没有卡不给补。作为普通群众我就非常想不通,我是去补卡,又不是新办卡为什么就补不了呢!问什么时候能补,也没有明确回答,让人着急,希望有关领导能帮忙解决下这事,我相信有类似情况的不止我一个,希望这件惠民利民的好事别办砸了。谢谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-11-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区文化广播电视局进行了认真调查处理。具体情况如下:

您反馈的文惠卡不可补办的情况,区文广局代理天津市北方演艺集团发行文化惠民卡,共发行6000张,无多余卡。如需补办,我局需向市局申请新卡,另外补卡时需交10元工本费。现申请的补卡已到位,您随时可以补办。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区文化广播电视局

2016年11月4日

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