问 题

发表人:梁** 提问时间:2016-10-31

标题:蓟州区中节能远景城29号楼渴望通燃气

您好,我是蓟县中节能远景城29号楼的业主,我要反映的问题是,我2014年6月份拿到钥匙,十月份入住,直到现在仍然没有用上天然气。

事情的经过是这样,在我们刚刚入住的时候,开发商的物业告诉我们,由于入住率不够,不能通燃气,当时我相信了,可是在装修期间,我联系我县的燃气公司进行管道更改,开始时,没有人管,说他们还没有接手呢,后来物业通知我们需要改管道的住户拿房本去燃气公司登记,我也登记过了,可是登记完了,根本没有人入户对管道进行更改。后来我打过天津市燃气公司的电话,他们告诉我,现在的新楼通燃气不受入住率的限制。之后我县的燃气公司也给过答复,说我小区的燃气问题他们还没有接手,主要原因是由于我小区的13—24号楼洋房的燃气管道出了问题,所以燃气引不到我们这里,让我们先等等,说总会有办法解决的。就这样等啊,等啊,一等就是两年,终于在业主委员会及多方的努力下,通燃气有了确定的日子。家里来了“燃气公司”的工作人员,检查管道,本以为是来改管道的,他们说,只负责打压检查是否漏气,后来才知道他们不是我县燃气公司的工作人员,是开放商派来的。九月份,我小区的25—30楼终于通燃气,苦日子到头了,当时我就这么想的。可是我们的29号楼只有01串顺利用上燃气,说部分住户的管道有问题,我就不明白了,开放商的工作人员检查了若干次,说没问题,能通燃气了,到燃气公司通气的时候怎么还会有问题。就这样又搁置下来了,进入了开放商和县燃气公司“踢皮球”阶段,“一踢”就是两个月,到现在仍然没有消息。有问题咱们可以解决,就以我国现在的科技水平,这点小问题根本不应该是问题。

没有别的要求,只盼能快一点用上燃气,我个人非常相信我们的“服务型政府”,“便民利民政府”有能力帮助我们解决这个问题。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-11-03 是否超时:否

尊敬的梁**网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年10月31日

尊敬的梁**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成能源投资集团有限公司调查了解相关情况。经核查,29号楼02、03、04串未通气原因为多户业主装修将主管道三通变更,如需通气需要将其恢复原状,后报小区开发商或物业,由开发商或物业向燃气公司提出申请,燃气公司组织验收,待验收合格后方可通气。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年11月3日

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