标题：谁给解决教师转企业的工龄转保险事项

社保局领导：

我爱人原来是河北老家的公办小学教师，因两地分居多年且孩子在这儿需照顾，只好让她辞了家里的教师工作，在塘沽的一企业上班，但前10多年的老师工龄转入企业的养老保险工龄迟迟未能办妥，问滨海人才后来竟然说这种教师工龄年数视同缴纳年限的不能办理！！！！我想知道我爱人的这种情况难道就这样被踢一边去，没人管了吗？我们到底该找什么部门办理，请领导解决下我的难题，谢谢！