我是蓟县知道庄园4-1-402业主，我们单元有个别业主没有交取暖费，但我家是按时交的，昨天在单元门口看到一个通知（见附件照片），10月29日关闭我们单元的试水管道，我们按时交取暖费的业主权益谁来保障？
杨**同志： 您好，留言收悉，就咨询相关问题我局有关部门已电话向您做了答复，感谢您对我们工作的支持。 此复 天津市国土资源和房屋管理局 2016年10月28日
杨**同志：
您好，留言收悉，就咨询相关问题我局有关部门已电话向您做了答复，感谢您对我们工作的支持。
此复
天津市国土资源和房屋管理局
2016年10月28日
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