标题：农村人死了报个保险怎么就这么难？！
尊敬的李书记你好！上次跟您投诉的中国人民健康保险股份有限公司对我母亲投保的农村合作医疗不予理赔的事情，谢谢您百忙之中予以回复和处理！事后该保险公司与我们联系，让我母亲所在的村队开具事故经过证明，我们家属十分配合，第一时间把证明提交上去了。结果左等右等今天却等来了不合格的回复！
我就想知道我母亲去世时已满60周岁，且一辈子务农，参保的是农村合作医疗，从未有过单位，这样清楚的事实怎么就非需要左一个证明又一个证明！到底需要证明什么！
李书记，对于保险我是门外汉，但我知道保险公司对每一起报案都有权利和义务进行调查！参保农村合作医疗的老太太意外身故，怎么就非得家属证明来证明去呢？事实就那么难调查清楚吗？还是真觉得农村人好糊弄好欺负呢！曾经有工作人员直接跟我沟通，要求协议解决，给家属赔付2万元！而且这种协议据我所知不只我们遇到过，该公司多次如法炮制！我难以理解，难道这是人道主义救助吗？还是慈善？又或者根本就是赤裸裸的贪污！贪污穷苦农民用生命换来的些许赔偿！保险公司这样的行为如何对得起党和政府对广大农民的一片体恤之情，如何对得起那些意外死亡的冤魂们？！
再次恳请您百忙之中予以调查，揭开这种无良无德的保险公司虚伪的面具，还老百姓对政府的信任！
给您添麻烦了，谢谢您！
