尊敬的网友:
您好,来信收悉。雍鑫集团高度重视,立即责成天津市广厦物业管理服务有限公司进行了认真调查处理。现回复如下:
经过工作人员近三天实地调查,该楼及周边夜晚未发现有刺耳的声音,楼道内只有电梯运行的声音,电梯运行声音分贝很低,并未形成扰民。经工作人员与您沟通,称刺耳的声音不是总有。物业与高先生基本达成一致,高先生再发现有异响及时通知物业。同时物业公司制定相应措施:
1、物业公司联系电梯维保单位开始对电梯进行再调整,进一步降低电梯运行声音。
2、对高先生所反映的问题我们将予以关注,每天派人去相关楼层继续查找,力争尽快解决问题。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
天津市雍鑫建设投资集团
2016年10月31日