标题：咸水沽二手房因网上预约不能有效执行而无法过户

津南区不动产登记事务中心于2016年10月9日下发一个通知：为方便广大群众办理各类不动产登记业务，我单位将新增预约服务业务类型，具体情况如下：1、二手房过户：2016年10月10日下午4：00开始预约2016年10月17日的二手房过户业务，……．津南区从九月中下旬二手房过户就不能在房产局预约了，而需要等到10月份微信平台开通统一在网上预约．我在咸水沽普明里买的二手房，9月20日银行贷款就批下来了，只能等着网上预约开始．好不容易等到10月10号可以预约，但没想到根本预约不上．因为每天只放出来20个号，根本抢不着．后来听说多放了几十个号，好不容易抢到号了，却一直处在审核中，到房产局去问，说那边根本没有显示．因为系统不稳定，时常崩溃．于是就是这种种天抢号的焦虑中度过了十几天，但是依旧没有号不能预约过户．

现在的问题是，卖家等着拿房款急用，已经比预计推迟了一个月了，如果再拿不到房款，他就要违约，我们就要面临着去法院打这个官司．我想问出现这样的问题到底谁来负责？以方便市民的理由开通网上预约平台而实际上却给市民造成了极大的不方便，这是怎么回事？只一句网络平台不成熟就了事了？不成熟为什么还要坚持用？有问题这么久为什么还解决不了？如果网上行不通，就应该网上和现场同时进行，总不至于耽误事情．这种情况不只我一人，现在咸水沽大批二手房都不能过户，买卖双方矛盾激烈．这个问题到底怎么解决，要切实维护老百姓的利益．