标题：上门送货，货呢？

我从网上购买的台灯，由韵达快递送货，结果从网上信息显示由他们的快递员送货，我就等了一天结果也没来，转天网上信息显示台灯放到自提箱了，我对此很不满意，我的信息留的很全，快递员都不联系我就擅自处置，况且他们也没说放自提箱，他们就图自己方便了，我都没法验货，要是有破损算谁的，我把问题于10月21日向韵达公司反映，截止目前没有任何人向我反馈，韵达这种未经我们同意未和我们联系的情况下把货物存放在自提箱的行为，就是违约，要求他们给说法。