问 题

发表人:余* 提问时间:2016-10-20

标题:武清人民医院

10月18日晚上7时许,我2岁的儿子在家淘气,头部磕到桌子角,破了点皮,流了不少血。我们带着孩子去武清人民医院挂了急诊希望给缝合伤口,但是接诊医生态度相当差,并表示不能缝合伤口,想缝合的话自己去天津儿童医院。我们只好打车花40分钟去儿童医院治疗。从儿童医院缝针回来后,每天需要换药,我们到武清人民医院询问,医生表示不给儿童换药,还得自己去天津儿童医院换药。其实就是个简单的换消炎药,为何武清人民医院这样对待患者?

我想问,一个市辖区的人民医院,对头皮破了个小伤口这点伤情都处理不了吗?而且当时接诊的医生态度很差,这样百姓出点事怎么到医院就诊处理?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-10-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。武清区人民医院领导十分重视,现回复如下:

经调查核实,急诊医生考虑为排除患儿伤口内是否有异物及进一步了解颅内情况,计划建议给患儿做一个头部CT检查,但因我院对年幼哭闹的儿童进行CT检查有困难,经验不足,经常出现检查失败的情况,耽误治理时间,因此建议家长带患儿直接前往儿童医院就诊。

由于当时还有其他就诊的病人,未能和家属充分沟通和说清情况,对此院里对该医生进行了批评教育。该医生也认识到自己的错误,对给家属造成的不便深表歉意。至于孩子后续的换药、拆线等事宜,医院均可协调解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区人民医院

2016年10月24日

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