问 题

发表人:信** 提问时间:2016-10-19

标题:供热问题

我9月份到恒源供热公司去办理停暖业务,业务员说;不能办理菊芳园小区的停暖业务,要求登记停暖客户信息以后,供热公司再打电话通知,再过来什么时候交停暖费,这都过去一个月还交不了。办事效率也太慢了,请问这是什么情况交不了停暖费。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2016-10-27 是否超时:否

尊敬的“信**”网友:

您好!您的问题已收悉,正在办理中。具体办理结果请继续关注“二次答复”,请您耐心等候。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2016年10月24日

尊敬的“信**”网友:
您好!您反映的问题已获悉。据恒源热力公司介绍,因恒源热力公司正在与科慧热力公司办理相关小区的供热交接手续,该反映人所在的菊芳园小区将由科慧热力公司接管,恒源热力公司会将该户登记明细转到科慧热力公司,届时由科慧热力公司客服人员联系其办理停热手续。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2016年10月27日

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