标题：金隅悦城一楼私扩小院封死排水井，导致下水管道堵塞，污水流入小区路面数月无人解决

尊敬的杨区长您好，

我是金隅悦城品香苑业主，本小区一楼业主均私自外扩小院，浇筑封死小院的下水井，造成隐患，业主多次反复投诉，开发商、城管和物业均默认、相互推诿和不作为。

近两个月，5号楼下水堵塞，一楼业主私扩小院把下水井封死，且提出无理要求拒绝配合维修，一楼业主还故意把周边下水井口堵死，让污水流入小区路面，恶臭难闻至极，且周边几栋楼业主无法正常进入小区。

问题反馈多次，均无法解决。随着天气转冷，地面结冰将对小区住户行走带来不便，还会带来人身安全威胁。恳请杨区长责令相关部门入冬前解决此问题，不胜感激。