有五位南京大学的在校大学生在网上通过异乡好居网站预订美国7.20到8.20号的公寓住房，实际该公司只提供了7.20到8.14号的住房，学生及家长多次联系该公司要求退款，该公司拒不退还房费，表示只能退回服务费。如此无赖的行为就不该有人管管吗？
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