标题：2万辛苦钱如何退！

10月7日于北大资源阅城（三城里），没禁住售楼人员的游说并（学区房及和普通住宅一样等），在没有看实体楼（说是什么原因当天不能看，第二天可以看），还说这个份户型就剩最后一套了，就签了认购协议，但是第二天该户型又有房子再卖，10月5日去看了实体楼，和当时说的感觉明显不一样，并表示退房，10月6日去售楼处去退房，但是不给退定金2万，只退电商4万，也不接受协商。售楼员表示只有领导有权利退，让找关系，购房这么大事难道连几天犹豫期都没有么，为了给孩子上学唯一住房已经卖了，这2万对我们真的重要，实在不知道去哪投诉，不知道哪个政府部门能帮助一下。