标题：关于我们至今没有安装暖气设备问题

尊敬的区长您好.我在今年7月13日。已在本网反映了我们的求助。一周后和平供热办张同志给我回复了电话。并解释了和平供热办与供热安装的关系。【我当时反映和平供热办不给安装暖气。】并告知耐心等等。我和张同志电话交流了几次，每次都介绍现在积极协调。区长，现在距离供热还有一个月，现在没有准确信息。我们山东路15号十几户居民及百货大楼社区还有很多没有安装暖气的居民非常着急。不知怎么办好。担心今年取暖怎么解决。区长。我今年71了，一个人生活。我常年患胃病，怕冷。房屋阴冷，而且是阴面。区长，我在网上向您反映我也代表好多居民的担优。请区长帮帮我们吧。谢谢