问 题

发表人:崔** 提问时间:2016-10-10

标题:我家房子被物业砸坏,咋办呀!

我住保利上河雅颂,早在两年三年前卫生间的瓷砖撬起,天花板被顶起,以为是装修质量问题,一直没处理,在去年年前,我在查看时,瓷砖里面出来10厘米的螺纹钢筋棍。见此状与物业联系,他们说是地基下沉造成的,物业说好多家出现此类问题,物业说负责给维修。结果修房的师傅来了,只是把钢筋棍锯断。以买不到瓷砖为由,一直到现在无处理。(第二次修房师傅来的时候我在问卫什么会出来钢筋时,师傅说走嘴说是给别人修房时砸过来的。这个是盖楼时没有撤走的钢筋。也就是说物业的责任把我家砸坏了。在次联系物业,他们不敢正面回复此事。只说让我花钱买砖他们给报销。

请问我该怎么办?能否可以让房管局鉴定。还是走法律程序告物业公司。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-10-18 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:
依据《天津市物业管理条例》第四十五条 “在国家规定的保修期限内,物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后,业主对专有部分负责维修、养护;业主专有部分以外的共用部位、共用设施设备,由物业服务企业按照物业服务合同约定负责维修、养护。”
保利小区属市城乡建设委验收,建议您或重新提交问题,递送部门选择城乡建设委,或与开发商协商处理,必要时通过法律途径处理。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2016年10月18日

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