标题：东城家园3号楼2门03户2-17层楼下水严重堵塞，物业也不管，维修基金也不能动，多方求助近一年无果

我住在天津市东丽区津滨大道东城家园3号楼，现在从2到17层03门所以用户的下水严重堵塞无法使用，整层用户与1楼多次协商，1楼用户均不同意大家修理，现在多方寻求帮助也未能解决此事，现已经已经严重影响正常生活，希望在此反应能寻求帮助。