问 题

发表人:田* 提问时间:2016-10-08

标题:保利香颂湖物业横行霸道

10月5日晚接到保利香颂湖物业的电话,要求我把自己家客厅窗户上的广告揭掉,并命令以及恐吓说的在晚八点之前必须完成,否则他们就入户替我撕掉,并说我们电梯里的广告《鹏辉家居装饰》的广告可以贴,因为他交广告费了。之后我联系不上物业了,就与销售联系,让他去协调,当晚我把广告死掉了重要信息,等待着销售的回复,然而我与次日晚上回到家里,就发现已经有人去过了,并把窗户上的东西撕坏了,还把防护栏上的东西都拿走了,而且期间没有再接到物业的电话,并一点歉意都没有,还警告我说连淘宝都不能干,干就不行,我只是一个女孩子,自己买的房,孤苦伶仃的住在那里,我自己家都没有使用权了,物业说进去连声招呼都不打就进去了,住着没有安全感,也没人管,他们跟黑社会的一样,心里难过

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-10-13 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:
1.物业服务中心对该小区实行统一管理,您是小区内在外窗做广告且试图“住改商”的首家,且未经批准在住宅内成立乐器培训班,势必对其他业主造成不良影响,且不利于小区内的物业管理。您家目前处于装修期,物业服务中心接受其委托保管装修钥匙一把,并提供日常的空置房巡视服务,以避免业主不在发生跑水、反水等现象。在进行空置房巡视过程中,发现该业主未整改广告事宜,即将广告拆除,未造成其他任何损失。

2.物业服务中心对小区内的广告实行统一、规范管理,将利用共用部位获得的收益用于补充专项维修资金和改善共用设施设备。相关收益的收支状况也将于每年定期在小区公共栏公示。

3.香颂湖小区2016年被综合执法局评为示范区,无违章建筑,无乱贴广告现象,物业希望与业主携手共建和谐文明社区,为全体业主营造舒适的居住环境。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2016年10月13日

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