问 题

发表人:胡* 提问时间:2016-10-05

标题:购买的瓷砖不予退货

我在塘沽区华北陶瓷市场南期c座14库买的欧朗牌金刚石瓷砖。172块,60元一块。还有一些墙砖,总价是16200元。当时是熟人介绍去买的,经销商说是批发价格,肯定不会买贵。而且口头约定,不用的或者用剩下的瓷砖可以给退货。现在在另外一家当地的瓷砖经销商看见一模一样的瓷砖,还是零售价格才45块钱一块。我当时花60块钱买的瓷砖还没任何使用和拆封,而且镶砖师傅说这款砖不平整,推荐我用木地板,现在想把没拆封的瓷砖退回,经销商以瓷砖太多为理由拒绝退货。当时也没约定退的数量。希望有关部门给与解决。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-10-08 是否超时:

您好,关于您反映的问题已登记并分拨至滨海新区市场监管局。

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