1.侵犯消费者的知情权，欺骗消费者，事先不告知手机为3网4G定制手机，在以获取保修为名，骗取身份证复印，再绑定后强制要求补缴话费并不可以退款。在改为合约机后，仍欺骗消费者，先告知返还18个月话费，后签合约未10个月，大大损坏消费者的利益，并逼迫签字拍照。 2.诉求：退货退款或尽量挽回损失 [附件1] [附件2]
1.侵犯消费者的知情权，欺骗消费者，事先不告知手机为3网4G定制手机，在以获取保修为名，骗取身份证复印，再绑定后强制要求补缴话费并不可以退款。在改为合约机后，仍欺骗消费者，先告知返还18个月话费，后签合约未10个月，大大损坏消费者的利益，并逼迫签字拍照。
2.诉求：退货退款或尽量挽回损失
[附件1]
[附件2]
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