标题：政府对于政民零距离的投诉这样回答合理吗？
我是武清区博盛园小区业主，我女儿被小区内树木（车位间的树木没有）间挂的绳子挂到，颈部大面积擦伤，头部摔破缝3针。先后三次在政民零距离上向武清区政府投诉，要求明确回答此事物业是否有责任？如有责任物业应承担什么责任？三次政民零距离查询码为3455804390、3660166839、3803440459。武清区政府第一次回复：物业工作人员正在积极寻找绳子的主人。第二次回复：抱歉！您的留言不符合“网民留言审核标准”或重复提问，已被删除。若您需再次提问，请留下真实的联系方式，以便政府部门随时与您沟通，更好的为您解决问题，谢谢！第三次回复：物业公司对业主在小区内晾晒衣服的行为进行了多次劝导，以书面的形式进行了宣传，并对小区的绳子进行了清理。如您还有异议，建议您通过司法途径处理。我只想问一下物业有没有责任，没有责任我也不用找物业了，但是你们三次都不能给予明确答复，我希望政府本着负责任的精神明确回答问题，作为物业的管理部门尽到应尽的责任。再次希望政府给予明确答复，要不就把此事传到网上，请广大网友评论此事。
