标题：金海岸广场为什么办不了房产证

新前进道金海岸广场八号楼我于2014年9月购买的商业房，至今办不了房证！去办证大厅多次工作人员只是说开发商没有办理初始登记，至今两年了，为什么开发商没有办理初始登记，我们监管部门，有没有责任！！购房时税款，办证的钱一分没少交，都开的房管局的正式票据，钱已经进入房管局的账户，房证为什么下不来！！办不了！！希望房管部门尽快解决！！谢谢！！