问 题

发表人:顾* 提问时间:2016-10-02

标题:武清区青坨村办理联通宽带网络需要捆绑座机,严重的强制消费!!!

您好,我是武清区青坨村的,前些天给爸妈安装联通宽带,打电话问了一下客服,说是每月八十多元,绑定两个联通卡会有优惠,但是,回到家联系当地营业定,他们回复是必须安装座机,否则无法安装宽带,请问这是为什么,现在都是光纤入户,为什么还要绑定座机,这非常不合理,这种捆绑销售已经被国家禁止捆绑搭售,属于强制消费,这是违法的,请有关领导重视此问题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-10-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,联通武清分公司进行了认真调查处理。具体情况如下:

联通武清分公司为广大客户推出多种套餐资费,请客户到就近黄花店营业厅咨询办理,或致电29481999咨询。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

联通武清分公司

2016年10月09日

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