标题：爱玛电三轮维权

2015年10月11日购买爱玛电三轮一辆，自2016年3月多次后轮架子断裂，前后一共焊接了四次，后弹簧支撑力差，后轮胎与挡板摩擦，存在巨大安全隐患。今年九月后轴断裂，要求更换后轮架子和后轴，该店称厂家不生产此款产品，没有零件，多次催促一直让我等待维修。多次维修期间，所有接送孩子孩子都需要搭乘出租车接送，造成很多时间和金钱的浪费，同事也提心吊胆，存在很大安全隐患。

我又在网上找到厂家服务热线等电话，均无人接听（02259591111，4008828890,02259596873）

诉求：1、更换后底盘架子和后轴，更换后轮弹簧和磨损的轮胎。

2、如不能按照第一点来维修，希望更换新车。

请您协助！谢谢！