问 题

发表人:吴** 提问时间:2016-09-27

标题:我们的利益该如何维护

您好,我是武清区五一阳光御园洋房31-3-502的业主,楼顶702装修,私改烟道并破坏该楼顶墙体部分防水,2016年8月16日晚下大雨,大量雨水从烟道进入各家,雨水灌进烟道通过油烟机管道进入我家烟机并溢进厨房,另外由于楼顶防水破坏客卧墙体被雨水浸湿。事故发生我们这些受损业主联系了负责本小区的长城物业,但是该物业不但没有找702的业主向我们赔礼道歉,时至今日也没有合理的解决方式,9月27日晚,我正要做饭,油烟机里又吹出大量泥沙颗粒,影响到我正常的生活作息。联系物业,得到的答复竟然是他们也为难,索要702业主电话物业却一直包庇不给。请问我们的损失究竟该找谁,我们的利益该如何维护

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-10-26 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区房管局进行了认真调查处理。具体情况如下:

区房管局与物业企业沟通联系。针对该业主反映的问题,物业企业协调702与502业主进行沟通,双方已协商解决完毕。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区房地产管理局

2016年10月25日

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