问 题

发表人:张** 提问时间:2016-09-23

标题:天津能源集团华润燃气杨村服务站服务态度差

华润燃气杨村服务站两名窗口工作人员对前来咨询开通燃气业务的市民爱答不理,态度恶劣,足足的国企架子,现在李书记来到天津,要求为人民办事,就这样对消费者服务吗?在工作期间用手机看电影,相关领导没看见吗?难道就不能真正的为人民服务吗?希望领导对工作人员培训,改变工作作风。还有负责武清区河东片区负责通气的师傅办事效率太低,在物业登记半个月都没人联系,希望提高效率。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-10-17 是否超时:否

尊敬的张**:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2016年9月26日

尊敬的张**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成天津能源投资集团有限公司调查了解相关情况。经核查,燃气相关部门已与您联系,您表示未向任何部门反映过

相关事宜。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年10月17日

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