标题：毛毛虫无法治理问题

您好，我住在河西区黑牛城道五一家园，五一家园五号楼后面院墙外有一棵椿树，一到夏天就开始有毛毛虫，最近更加严重了，五层楼高的树冠几乎没有叶子了，全都被毛毛虫吃了，并且影响到它旁边的两棵榆树，也全都是毛毛虫，一楼两家小院里的葡萄也深受其害，毛毛虫到处爬，一楼小院外墙上都是，有的已经爬到二楼阳台上，居民们不堪其扰，每天用火烧，用杀虫剂喷，但都是杯水车薪，有的居民给园林部门打过电话，但迟迟未得到解决，找物业多次他们也说没办法，居民们现在也是求助无门了，不知道谁能给解决一下，还请相关部门给予帮助，帮我们解决这个棘手的问题，小区受扰居民谢谢各位了。