标题：旧楼改造后续维护问题如何解决
国土房管局领导，你们好。我是河北区开江里铁三院小区87门住户。我们楼栋防盗门自旧楼改造工程完成后就多次出现故障，频繁保修。防盗门厂家（顺风科技）常常拖延一个月半个月才能上门，至今年6月份彻底损坏，我们通过开江南里居委会多次给河北区旧楼改造指挥部反应问题，希望尽快维修，7月份来了人看了看，鼓捣了几下走了，结果故障比以前更为严重，从此再也不管了。我们自七月底通过居委会找河北区旧楼改造指挥部反应问题至少3~4次，给我们居委会的每次电话都这么回复：“等着去，我们也没办法！”至今将近两个月时间，我们没等来维修人员，9月6日到等来了入室行窃的两个贼，使住家损失近万元，有派出所报案记录为证。我们登记保修的时间至少三次都在防盗门今年的质保期（8月25日）截止前，但就是不见厂家上门维修，请问我们该怎么办？这个问题什么时候才能解决。
