问 题

发表人:刘** 提问时间:2016-09-20

标题:王庆坨鑫嘉园物业乱收费不给退还

我是王庆坨鑫嘉园的居民,几个月前得到通知,这里即将开通天然气,本来是件好事情,但是物业在收取天然气安装费上面没有统一标准。刚开始按照48元每平米再加上500元表费收取,虽然当时觉得价格太高,但是我还是全额缴纳了全部费用将近1万元。没过两天收费又按照28元每平米加500元表费收取,这样我就多缴纳了将近4千元费用。我觉得既然费用降低了,应该将多缴纳的部分退还给我,但是多次找物业协调无果。刚开始物业还推脱过些日子,但是近日明确表示不予退还。请问政府这种做法是否合理合法?忘政府能替我们百姓做主,我们挣的血汗钱不能这么不明不白的没了。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-09-27 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,王庆坨镇政府进行了认真调查处理。具体情况如下:

鑫家园小区燃气初装费收取标准为每户4800元,燃气表500元。与之前初装费按每平米48元,燃气表500元的收费标准不同。经由开发商、物业公司与天燃气公司协商,待施工完成确定每户具体费用后进行多退少补。初步定于2017年1月底办理退还手续。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

王庆坨镇政府

2016年9月27日

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