问 题

发表人:崔* 提问时间:2016-09-18

标题:房管局滨海第三中心微信预约成鸡肋

各位领导、同仁:

我是一位正常办理房屋手续的市民,对于目前房管局滨海第三中心开展的微信预约服务,给我以及身边的朋友带来很大的烦恼。根据微信预约说明,每天下午16点,开放新一天工作日的预约号,但是做为众多需要办理房屋手续市民中的一员,每天16点及以后更多的小时内,根本无法预约到合理的办事时间,每次只能看到新的工作日可预约人数是0,连基本的过程都看不到。如果是16点放号一时就一抢而空,为什么不能立即显示最新一日可预约人数?非要隔数小时之后,才能在选择预约的日期中看到悲催的0人呢?

目前已经开通微信预约的区县中,只有滨海第三中心可预约的人数天天都是0,不知道是该中心人力不足?还是本应该在微信预约的号已经“飞走”?

请相关领导部门核实该情况,如果是人力不够请协调人力满足市民办理需求。如果是软件问题,请尽快解决。如果是有其他违规操作,请严肃处理。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-09-30 是否超时:否

崔*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年9月20日

崔*同志:

您好,留言收悉,就反映房管局滨海第三中心微信预约问题,天津市滨海新区规划和国土资源管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年9月30日

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