标题：房屋预付款定金久拖未归还

尊敬的武清领导，您好，我们是在2016年5月初在武清区梅厂镇武宁路与津围公路交口处的梅尚国际住区订购了一套住房（蓝湖郡小区，开发商为天津科亨置业投资有限公司），并于当天交付了2万元定金，当时销售人员承诺开发商什么问题都可以解决，后因开发商无法帮我们办理房屋贷款，就让我们办理了退房、退款手续，并承诺两个月之内将2万元定金退还，之后我们多次电话沟通，他们就会找各种理由推诿搪塞，每次都说很快就退还，现在打电话，销售人员说已辞职（每次都有电话录音为证），开发商应该以诚信为重，希望武清领导能给予我们帮助，个人认为这种行径与窃贼无异，希望在风景秀丽的武清区少一些这样没有一点诚信的开发商，望领导予以帮助、重视，谢谢。