标题：西青区嘉汇园入住12年，何时能办理产权证？

您好，我是西青区嘉汇园18号楼的居民，我2005年就已经入住了，至今不能办理房产证，在这12年中几次家庭困难想出售房屋，奈何没有房产证不能出售，房管局给的答复是开发商欠规划局的费用，这种事情为什么要为难我们老百姓呢，现在不动产条例出台了，里面规定我们小区这种情况可以办理不动产证了，咨询西青国土局后，居然不知道条例的具体的内容，政府机关办事效率也太低下了，我们希望可以尽快给我们办理不动产登记，发放不动产证书，