标题：滨江道麦购广场一层山西路口手机卖场欺诈
2016年9月16日下午15:45左右，路过滨江道麦购广场一层的手机旗舰店，看的有Vivo手机的广告，询问该店营业员得知有心仪的Vivo手机，价格3800元，于是付款购买。该营业员遂将我带着负一层取机器。然后有一房姓人员接待，让我填写一张类似协议的东西，包含电话号码和家庭住址等私人信息，并同时告知我该款机器为合约机需要绑定电话号码且月最低消费188元，我当即向其表明，该店负责接待的营业员并未提及该款机器为合约机有最低消费，作为消费者有知情权，蓄意隐瞒消费者属于欺诈行为，同时提出退机要求。房姓工作人员说合约机器已经从中国移动的数据库内取出，已经有相关的数据记录，无法退机。在他的权限范围内可以协商给我换台机器，推荐我三星和苹果，因价钱较高，我没同意，最后该人员提出更换大疆INNI D1手机，但是需要加100元。我只好同意该人员的方案，加100元换购大疆INNI D1手机（高配版），即以3900元的价格购得大疆D1手机（高配版），（后经核实该款手机在大疆INNI官网http://www.inni.hk的报价为3599元。）。后来发觉不对劲，感觉上当受骗，就找该人员理论，退款退机，该房姓人员说机器已经卖出，现在是售后问题，只有售后维修鉴定机器有问题才能退，协商未果。（后经查证在大疆手机官网http://www.inni.hk/上并未找到相关维修站点。）。于是拨打110报警电话报警，110转驻地派出所处理，不久接到天津市公安局和平分局金街治安派出所电话为02258633627打来的电话，说负一层有警察，我到负一层未发现民警，遂拨打02258633627进行联系，接听人员表示确实有警察在现场，片刻后，有民警（警号260427）从该卖场负一层的办公室走出，询问情况，我将遭遇一五一十讲给该民警，该民警表示超出他的权限范围无能为力，可以和该店老板协商解决，或者找消协投诉。按照该民警的处理办法我拨打12315进行投诉，12315表示因现在是假期，要等上班之后，最快也要两个工作日才有反馈。在这过程中发现还有另外两名消费遭遇我同样的问题。作为普通公民希望通过正常手段维护自己的合法权益，但同时希望政府相关部门能够监管到位，保证消费者的权益。滨江道是天津的门脸，麦购广场也是大卖场，竟然默许在眼皮子底下出现这种坑害消费者的行为，甚者，金街派出所有驻警在场，竟然默许这种行为一再发生。我不知道作为一名中国公民，天津市民还能够相信谁。希望政府相关部门给与解决。退机退款。
