问 题

发表人:李** 提问时间:2016-09-15

标题:熙悦汇靓煮吃了坏东西,店家推卸责任

尊敬的领导您好:我首先介绍一下事件的发展过程(本人于2016年9月15日晚一家在南开区熙悦汇5楼靓煮自助火锅就餐,开始一切顺利,最后孩子想吃水饺,就去取餐区拿了一些水饺,煮好后孩子吃了几个,后来本人吃了一个发现水饺的馅是酸的,叫来经理,经理拿着煮过的水饺去了后厨,回来告知水饺是变质了,拿来了几张代金券想解决此事,我们担心孩子吃完变质睡觉后会出现什么问题,就想让他们写个文字的东西证明在这吃的变质的水饺,结果店家死活不肯,我们说带走为未煮的水饺店家也不肯,无奈下打了110,民警来之后做了笔录,让我们把水饺也带了出来,出来后打了市场和质量监督管理委员会的电话23306920,那位同志让我拨打88908890,打了88908890后接线员告知会及时受理,因为这个是食品,立即解决肯定不可能,我就留了样品带回家,放入冰箱冷冻起来,取证的随时联系我。我希望领导能重视此事,这个问题大了是要命的事,最气人的是商家满不在乎。希望领导彻查给我一个满意的答复,还百姓个健康和谐的环境

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-09-18 是否超时:

您好,您反映的情况已登记,并分拨至南开区市场监管局。

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