本人15年8月在天普103教育报考二级注册消防工程师考试，但是15年没有开考，本人要求学校退费，学校不给退，后再三去学校理论，学校才答应退费，但是要分两次退完，而且扣除500元的书本费，共2000元，退费单上写明16年6月退费一半，7月退一半，然而至今才退费950元，联系学校座机一直打不通，之前的消防班主任已经离职，现在都没有人负责，不知怎么维权。 [附件1]
本人15年8月在天普103教育报考二级注册消防工程师考试，但是15年没有开考，本人要求学校退费，学校不给退，后再三去学校理论，学校才答应退费，但是要分两次退完，而且扣除500元的书本费，共2000元，退费单上写明16年6月退费一半，7月退一半，然而至今才退费950元，联系学校座机一直打不通，之前的消防班主任已经离职，现在都没有人负责，不知怎么维权。
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