标题：供热计量问题

我家住红桥区复兴路万华里二期10号楼，开发商建楼时楼道设备间中装了热计量表。2016年供热是入住后的第三个供热期，也是能源集团下属津安热电红桥所第一年供热，目前供热缴费卡已拿到，并咨询今冬供热计量收费情况，津安热电红桥所工作人员答复“2016年供热按面积收费，不按表收费”，我今天给能源集团96677热线打电话投诉此事，津安热电红桥所工作人员与我联系答复如下“万华里二期楼道内确实有供热表，但如按计量收费需得到天津市供热办的同意，才能实施”。为此我向领导建议：在全社会提倡节约能源的大背景下，我们小区又是按三部节能建设的新小区，装了热计量表后，为何不能按表收费？请有关部门明示！