我买了台三星c5000刚用两个多月就黑屏了,打不开机,去售后服务,一开始说人为进水所致,后来要求开机检测,是非人为的,就留在维修站了,一周过去了还没修好。就打电话给售后,售后说没有配件,在跟厂家定配件,后来就给三星总部打电话,就来回推还是要等维修站。
您好,关于您所反映的三星手机售后的事情,您可以在核实三星售后的地址后,拨打12315进行反映。
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