问 题

发表人:时** 提问时间:2016-09-06

标题:现代汽车

我的车是在河北购买8月2日开始使用到17号时中控早上就闪屏没太注意 后来发现蓝牙也不能使用 随后去了瑞芝售后服务站 去后 接待员说可以给换个新的 他们给我定 9月2号 打电话说到了 我去到店里 维修人员 把中控拆了 他们看说你这个加装导航了 我说是的 他们说这个可能是加装导航的的问题 人就走了 过了30分钟回来后告诉我 他问了别人 说就是这个原因 我说 我的中控现在是闪屏 到黑屏 屏幕的问题 我维修的是屏幕 最后和他们交涉无果 打了12315和现代售后 都没有反应 万不得已才来这里投诉 买车的销售告诉我 我的那个车是整车全国联保的 现在就因为 他们一句话 是加装导航引起的 我说你给我书面证明他们找理由 就是不管 我属于外来人员 对这个滨海城市尤其是道路 一点不熟悉 导航屏幕现在用不了 就只能用手机 没办法一手拿手机一手开车主要是手机声音太小 也不安全 很无奈 希望政府职能部门对这样的售后 多多监管 很多车的售后服务 都是这样 投诉无门 不知道怎么样来维护自己的权益 我见过在政府闹事的也见过寻死觅活的 我只想说 我买东西享受他们提供的售后 最后演变成我需要找媒体找政府帮助我们来解决 希望能帮助我解决 我最引以为傲的共产党

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-09-07 是否超时:

您好,关于您反映的问题已登记并分拨至滨海新区市场监管局,谢谢。

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有