标题：关于干部身份确认受阻事宜

您好，我公司一名员工在办理正常存档的过程中，人才中心说没有《报到证》原件，不能以干部身份存档，必须提供《报到证》原件，否则只能以工人身份存档，但是档案中其他的干部身份材料是齐全的，员工不愿放弃干部身份，请上级领导告知如何补办《报到证》？或者有没有其他方式可以证明其干部身份？

注：此员工1991年天津职业大学毕业，《报到证》是1991年12月3日由天津市人事局开具给市公用局人事处的。