标题：投诉金都花园物业

投诉金都花园小区物业办事拖沓，纵容违法行为：

一、30-1单元门禁已经坏了两个月了，我们业主多次打电话请物业维修，物业总是敷衍拖沓，至今仍未修理，没有门禁就没有安全保证，非要等丢了东西再修吗？

二、顶层业主私开阁楼现象猖獗，30-1单元两位顶层业主无视规定，私自破坏承重主体结构，损人害己。给物业打电话投诉多次无果，请问这样的物业我们还要他做什么？谁还肯交物业费？

请相关领导调查核实，还我们一个健康和谐的居住环境！