标题：老楼提升改造玻璃安装不当造成破裂解决不了

你好我是畅园里23门603的居民，老楼提升改造为我们更换了新的窗户，我们很感激。但是由于安装不当造成了玻璃破裂。我们就联系相关部门，六月三日相关部门来人看后承认是安装失误造成玻璃受力不均引起的破裂，也承诺为我们更换玻璃进行维修并且进行了测量。可是从那之后直到8月份也没有人来维修。我们有联系了维修方，对方当时称车坏了来不了，说车修好立刻就来。可是直到8月中旬也没来，我们再联系维修方对方就不接电话了。我们又联系了提升办，提升办的同志说联系上了对方，维修方说来过，家里没人就走了，可是自始至终也没有人跟我们联系说要修玻璃。提升办的同志说跟维修方商量好了，说开学前维修方一定和我们联系并且修好玻璃。可是直到今天也没联系我们。今天也就是8月29日，我们再次联系了提升办，也阐述了联系不上维修方的事实，提升办给了我们另一个电话，我们终于联系上了维修方，可是对方又说工人受伤了来不了，我们问什么时候能来对方也是支支吾吾。现在就要进入大风的天气了，我们很担心玻璃的问题，希望政府能为我们解决一下。