问 题

发表人:李* 提问时间:2016-08-25

标题:小区手机信号太差

我是红磡领事郡普雅花园2期的业主,在家的时候。手机要放到特定的位置才能正常的接打电话,一个屋子才多大,可就在这一个屋子里大部分的地方是没有信号或者接起来不能正常通话的,这给我们的生活带来非常的不便。我们虽然是移动公司众多消费者中微不足道的一员,但是都有各自的父母,亲人 朋友 虽然在同一个城市却也有一定的距离 在有急事的时候 只能靠电话联系, 希望消费维权领导理解并帮助我们解决这个问题。 我不知道移动服务基站是否对人们的生活或者人体健康有影响 如果有,还请在人道的基础上帮助我们解决问题。 谢谢 非常感谢

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-08-26 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,依照《中华人民共和国电信条例》第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。建议您将该情况向天津市通信管理局进行反映,通管局联系电话:12300。

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