标题:电器维修遥遥无期应如何维权
您好,我买了三洋帝都的智能马桶盖,刚使用一个月左右就发现不缓冲及断电问题。 报修后售后以要买零件为由迟迟未实施检测维修。零件到后师傅上门作业2次均未能解决问题,零件也未予以更换。 目前此问题快一个月了,售后至今未联系解决方案与解决时间。 虽然三包法规定保修期内应由售后予以维修,但这种长久未得到解决的问题,作为消费者应如何维权?谢谢!
您好,我买了三洋帝都的智能马桶盖,刚使用一个月左右就发现不缓冲及断电问题。 报修后售后以要买零件为由迟迟未实施检测维修。零件到后师傅上门作业2次均未能解决问题,零件也未予以更换。 目前此问题快一个月了,售后至今未联系解决方案与解决时间。 虽然三包法规定保修期内应由售后予以维修,但这种长久未得到解决的问题,作为消费者应如何维权?谢谢!