标题：质量不合格为什么不能退货？
本人3月份交费在“生活家家居”装修一套房屋，含部分家具，其中包括一台沙发，价值6195元，管理费和税金另加。7月份还在装修的过程中，地板还没装，在本人不知情的情况下，将沙发送进了屋子（公司有本人的房屋钥匙）。本人并没有确认签收（合同上已经注明送货时本人确认签收）。是在到达房屋后发现了沙发，不但与之前订购的样品不符，而且沙发包装简陋，只有一层塑料薄膜，最关键是沙发有多处磕碰掉漆损坏。本人发现后立刻多次与公司联系，就质量不合格产品要求退货，但公司对此事始终置之不理，最后回应是“你去告我吧！”态度极其恶劣，极其不负责任。这是严重的欺诈行为！严重的损害了我的合法权益。
本人现在的诉求就是要求其公司对质量不合格的沙发负责任，要求其对此沙发退货。
