尊敬的网友：

您好，来信收悉。通利公司责成天津市嘉宁物业管理有限公司进行了认真处理，回复如下：

天津市嘉宁物业管理有限公司为潞河苑住宅小区提供物业管理服务，该项目电表等配套设施为开发建设单位于建设初期统一装配的预付费磁卡电表，管理上并未纳入国家电网统一管理，电费收取工作由嘉宁物业公司代收，故电卡不能同国家电网缴费系统通用。

业主所反映国家电网购电每度0.49元实际为第一阶梯用电单价，第二阶梯用电单价为0.54元，第三阶梯用电单价为0.79元。潞河苑住宅小区并未执行国家电网的阶梯电价，而是按电力部门制定的用电价格每度0.51元收取。

嘉宁公司会根据管理当中出现的实际问题，和大多数业主反映的，相对集中的、影响业主正常生活的问题，有针对性的调整管理方法，尽全力满足广大业主的服务需求，提升业主对管理服务的满意度。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2016年9月5日