问 题

发表人:毛** 提问时间:2016-08-20

标题:塘沽华联商场纵容不良商家龙福珠宝以不正当手段牟利

2016年8月20日,我母亲在塘沽新北路华联商场超市购物,购物结账时收银员为每位附送了一张商场龙福珠宝的抽奖卷,随后在龙福珠宝店抽得一等奖,奖励为,可以以一折购买珠宝,老人选得金镶玉珠宝一枚,售价3800,一折380售得。随后我得知此事,发现此事有问题,该商品以次充好,随后找商家退货,商家不予退货,沟通无果。真对此事,我有几点看法,第一,作为商场,与一般小店不同,人们普通认为有一定的信誉度,商品应有可信之处,可商场偏偏纵容并帮助商家以不正当的手段谋取利益,损益了消费者权益。第二,根据消费法,在一定的期限内商品完好的情况下是可以无条件退货的,为什么龙福珠宝会目无法纪不予退货。第三,作为商家,我们先不说该商品的真假如何,好坏如何,但从手段说,年青人不会就此上当,只会使老年人上当,这种专针对老年人的骗术应受到道德谴责。希望有关部门实地调查,查处违法行为给我们消费者一个交代。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-08-23 是否超时:

尊敬的毛**同志:

您好,关于您反映的问题已登记并分拨至滨海新区市场监管局,谢谢。

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有