问 题

发表人:王* 提问时间:2016-08-11

标题:小区物业不作为,无消防通道和有效消防设施

天津市北辰区宸欣家园7号楼在2016年8月10日上午9时左右,3楼楼道中一电动自行车起火,由于时间正处工作日且大部分居民上班时间,无人发现起火情况,且楼层火灾报警器无报警信号输出,后经小区保安人员在监控中发现及时拨打119才将火情遏制,对此7号楼业主甚为恐慌,庆幸此事是在白天且保安人员及时发现监控,如果此事发生在深夜或保安没有及时发现,后果不堪设想。

反思:

1.楼层火灾报警器没有作用,反馈物业无人维修管理

2.楼道内堆满易燃杂物,物业没有安排及时与相关业主沟通清理

3.小区内乱停车现象严重,无有效消防通道标识且无消防通道管理

4.以上为针对此次火情业主的反馈,其他方面还有墙体开裂导致屋内渗水,一楼业主私搭乱盖无人管理等情况

针对以上问题,希望相关部门能够予以重视,并尽快予以解决,宸欣家园7号楼业主不甚感激!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-08-24 是否超时:否

王*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年8月15日

王*同志:

您好,留言收悉,就您反映的相关问题,责任部门已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年8月24日

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