标题：购买限价商品房绑定车位问题

2014年10月份购买西青区大明道限价商品房华城景苑三期盛和嘉园时被告知若果想要购买偏单必须绑定车位，全款支付车位费7.3万元，未签订合同，仅给予一份粉色收据单，承诺下房是给予相应的升降车位，2015年10月正式下房但车位迄今未止未交付使用，物业及开发商没有任何解释，近期看到北辰房管局发布的通告，提供了关于限价商品房绑定车位可以举报的通知，于是致电西青区房管局，西青房管局回复需联系市房管局，而市房管局电话一直未被接通，现请问此问题该如果解决，是否有绑定车位投诉的渠道？需要提供什么证据？